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Oportunidades en centros comerciales para el 2017

Uno de los grandes retos que tienen los agentes más dinámicos de la economía mexicana, para el próximo año 2017, es el de fortalecer el mercado interno, como una respuesta a la incertidumbre que existe en los negocios con el exterior.

Desde esta perspectiva los centros comerciales son una ventana de oportunidad para nuevo inversionistas, marcas y comerciantes al menudeo.

Recientemente Luis Cantú, director de operaciones de Centros Comerciales de Abilia explicó que en Estados Unidos, hay 22 pies cuadrados de espacio destinados al uso de centros comerciales por habitante, mientras que en México la cifra apenas llega a dos pies cuadrados.

Estos números son, para inversionistas, una clara ventana de oportunidad para el país. “Existe un potencial para duplicar y hasta triplicar el número total de metros cuadrados de espacios comerciales que existen en México”, declaró en entrevista a un medio Cantú.

El sitio Wipy  ha publicado que, según estudios recientes, se proyectan construir  para los próximos tres años al menos 12 centros comerciales de gran tamaño en varios estados del país para los próximos tres años.

Algunos de ellos serán muy grandes, denominados “Mega malls” que se construirán en el Estado de México, Coahuila, CDMX y Puebla.  Esto significa que, cuando estos proyecto se concluyan habrá disponibles alrededor de 130 mil metros cuadrados de Área Bruta Rentable por cada uno de ellos.

De acuerdo con el mismo sitio de entre los complejos comerciales más importantes para inaugurarse próximamente están: Sentura Tlalnepantla, en el Estado de México, Altama City Center, en Tamaulipas, Santos Modelo en Coahuila, además de las 7 Explanadas de Gicsa en varias entidades.

Para el 2018 se espera que se concluya Mítikah, en la CDMX,  un espacio comercial con 130 mil m2 que supera al tamaño de Centro Comercial Santa Fe, que hasta ahora se ubica como el más grande de México, con alrededor de 125 mil m2.

En Guanajuato se tiene proyectada la construcción de City Park León, que se piensa será mall más grande de la región, pero entrará en operación a partir del año 2019, se espera que tenga una superficie rentable e 75 mil m2

Sin embargo, para la empresa Abilia, cuya inversionista es María Asunción Aramburuzabala, Larregui considera a Guadalajara, Monterrey, Puebla, Veracruz y Ciudad de México como las zonas atractivas para abrir nuevos centros comerciales

Pero hay más, de acuerdo con el Financiero un estudio realizado por la consultora Ernst & Young Global Limited determina que las ciudades con mayor oportunidad de crecimiento para la construcción de nuevos espacios comerciales son Zacatecas, Tuxtla Gutiérrez, Tepic, Oaxaca y Celaya.

Por lo que las oportunidades se multiplican en todo el país.

Ante esta ola de nuevos centros comerciales las marcas y comerciantes tienen la oportunidad de conocer el potencial de estas plazas para reservar sus espacios. Las herramientas de geomarketing de Visual Mind les puede ayudar a conocer la distribución sociodemográfica de las zonas en donde se construirán esos centros comerciales, así como la concordancia de los estilos de vida en la zona comparados con el público objetivo de sus marcas.

La decisión de instalarse en un centro comercial siempre debe ser estudiada con cuidado, pero no se requiere de grandes inversiones para hacer esta evaluación, además de revisar los puntos que ya hemos explicado en otra ocasión, a considerar para valorar la viabilidad de instalarse en un centro comercial, los inversionistas cuentan con diversas soluciones de Visual Mind para obtener información ajustada a sus necesidades.

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Visual Mind, la herramienta de bajo costo y fácil uso para realizar estudios de Geomarketing como las grandes empresas.

Visual MInd nace hace 4 años con la idea de satisfacer las necesidades de pequeñas y medianas empresas que requerían información que les permitiera optimizar sus recursos financieros para realizar actividades de marketing, expansión o comerciales a través del Geomarketing a un costo razonable y sin necesidad de contar con personal especializado en sistemas geográficos.

En aquel entonces la oferta era poca y además muy cara, y sólo las grandes empresas y corporativos tenían acceso a herramientas de Geomarketing que requerían grandes inversiones en software, hardware, mapas, datos, personal especializado para su manejo y capacitaciones intensivas, lo que dejaba fuera de la jugada a las medianas y pequeñas empresas, así como a las franquicias.

Hoy en día Visual Mind no sólo es usado por medianas y pequeñas empresas, sino que algunas grandes empresas y corporativos han descubierto que Visual Mind complementa sus sistemas actuales de Geomarketing, ya que lo pueden usar directivos y usuarios no especializados que requieren visualizar información sobre mapas u obtener información sociodemográfica con un par de clics.

Por ser una herramienta abierta, Visual Mind no sólo proporciona información de Niveles Socioeconómicos, Censos de población y Económicos, Estilos de Vida y Actividad Comercial, sino que permite que el usuario vea sobre el mapa los datos de su negocio, como pueden ser clientes, áreas de influencia, competencia, territorios de sucursales y/o franquicias, etc., dando una visión completa para la toma de decisiones.

A continuación una lista de los tipos de empresas que utilizan Visual Mind:

  • AGENCIAS DE PUBLICIDAD
  • CONSULTORES DE NEGOCIOS
  • DESARROLLADORES INMOBILIARIOS
  • LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN
  • CENTROS EDUCATIVOS
  • EMPRESAS DE ENTRETENIMIENTO
  • CLÍNICAS Y HOSPITALES
  • FRANQUICIAS:
    •  Purificación de agua
    • Gimnasios
    • Restaurantes
    • Cafeterías
    • Centros de belleza y SPA
    • Arreglos de ropa
    • Tintorerías
    • Clínicas dentales
    • Casas de empeño
    • Mueblerías

Te invitamos a que conozcas más acerca de Visual Mind y lo que puede hacer por tu negocio.

 

 

Las mujeres con estilo de vida Madura Tradicional son fieles a las marcas

Una de las grandes ventajas de la mercadotecnia es su capacidad para entender las necesidades del público y ofrecer productos y servicios para todos los segmentos de una sociedad.

Si bien se conocen y difunden más lo que hacen las grandes marcas para innovar y crear nuevas tendencias de moda para captar la atención de consumidores jóvenes siempre cambiante, también hay empresas que tienen la capacidad de ofrecer productos y servicios para consumidores que acostumbran ser más tradicionales y que no les gustan los grandes cambios.

Su trabajo de promoción es más discreto, pues afrontan el reto de no cambiar las tradiciones, sino reforzarlas con soluciones, productos y servicios que armonicen con mujeres que no les gusta el cambio. Sin embargo, ganar un cliente de este estilo de vida es ganar fidelidad a una marca, algo que todos los profesionales de la mercadotecnia anhelan.

En la sociedad mexicana hay un tipo de consumidor cuyas costumbres y hábitos están muy arraigados, está conformado por un segmento de la población que consume productos que han sido adoptados de tiempo atrás y que generalmente tiene menor propensión para intentar algo nuevo, a menos que se lo recomienden.

Se trata del estilo de vida Madura Tradicional, un tipo de mujer cuya edad es superior a los 45 años, tiene un nivel educativo menor a 10 años y su clase social es de media a baja.

Para este tipo de mujer, sus metas en la vida se concentran en el bienestar y en la unidad de su familia, y debido a la importancia de estos intereses muestran poco interés en su desarrollo personal e incluso el placer personal, ya que sus obligaciones son su prioridad, aun cuando sus hijos ya sean personas mayores.

La mujer de estilo de vida Madura Tradicional tiene un gusto especial por las labores domésticas, lo que se explica básicamente por la preocupación permanente por estar a gusto en familia.

A pesar de que no se ocupan por actividades que se reconocen como de desarrollo personal, disfrutan mucho de otro tipo de desarrollo que consiste en tareas manuales para mejorar su hogar.

Este interés constante por la familia les hace buscar actividades en donde sientan que están contribuyendo al bienestar de su hogar, en lugar de ocuparse en actividades puramente recreativas.

La mujer con estilo de vida Madura Tradicional busca marcas conocidas y pone atención media a folletos en tiendas y no busca precios y promociones.

Aunque presenta poco interés por la lectura y casi no acostumbra comprar revistas, le gusta mucho la televisión, en especial telenovelas, talk shows, cine mexicano, concursos y noticieros, acostumbra dejar prendida la TV y el radio mientras realizan sus labores domésticas y les gusta los géneros norteño y románticos.

Si deseas saber dónde localizar a mujeres con estilo de vida Madura Tradicional, conoce más de nuestros servicios en VisualMind.

SELECCIÓN DE PUNTOS DE VENTA (Método de ponderación de factores)

En el artículo anterior hablamos de cómo los expertos seleccionan sus puntos de venta. En esta ocasión describiremos el método de ponderación de factores, así como el desarrollado por P. Brown y D. Gibson en 1972.

El método general consiste en definir los principales factores determinantes en una localización y asignarles valores ponderados con peso relativo de acuerdo con la importancia que se les haya concedido.

Al comparar dos o más localizaciones opcionales, el método consiste en otorgar una calificación a cada factor en una localización de acuerdo a una escala predeterminada (como por ejemplo de cero a diez).

La suma de las calificaciones ponderadas distinguirá la localización que acumule el mayor puntaje, lo que es un elemento fundamental para que los analistas tomen una decisión de selección.

Una variación del método de factores ponderados es propuesta por Brown y Gibson, donde combinan factores posibles de cuantificar con factores subjetivos a los que asignan valores ponderados de peso relativo.

El método se divide en cuatro etapas:

  1. El primer paso consiste en asignar un valor relativo a cada Factor Objetivo (FOi) para cada localización optativa viable.
  2. Posteriormente se estima un valor relativo de cada Factor Subjetivo (FSi) para cada localización optativa viable.
  3. Una vez hechas estas valoraciones se combinan los Factores Objetivos y Subjetivos, asignándoles una ponderación relativa (K) para obtener una medida de preferencia de localización (MPL).
  4. Finalmente se selecciona la ubicación que tenga la máxima medida de preferencia de localización.

Este modelo se representa con la siguiente fórmula matemática:

MPL=K(F0i)+(1-K)(FSi)

En el siguiente artículo haremos un ejemplo práctico donde se aplica el método.

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TRES MÉTODOS PARA SELECCIONAR LA MEJOR UBICACIÓN PARA TUS PUNTOS DE VENTA

La elección de los puntos de venta es clave para cualquier negocio, sin importar el tamaño que tenga o el posicionamiento de su marca. De hecho, se trata de elegir los sitios en donde se dará la culminación de un largo proceso que empezó con la concepción del producto, su diseño, fabricación y distribución para que, al fin, se ponga al alcance del consumidor.

El éxito de todo este proceso depende de la elección de los mejores lugares posibles acordes con los objetivos de la empresa; esto requiere tomar en cuenta varias consideraciones entre las que se incluye la elección de un método de selección acorde con los objetivos del proyecto.

Entre los criterios para seleccionar un punto de venta intervienen siempre temas relacionados con la demanda, presencia de la competencia, vías de acceso y cercanía al consumidor, considerados como “target”. Por supuesto el aspecto de los costos es un factor determinante en esta elección.

Sin embargo, no siempre tener muchos puntos de venta es mejor, aunque en teoría parezca una decisión correcta. El cálculo para encontrar el justo medio se obtiene al restar las ventas medias de cada punto (el cual se obtiene al dividir el total de ventas estimadas entre los puntos de venta planeadas) al punto de equilibrio. A continuación, el resultado se multiplica por el margen de beneficio por unidad.

Al aplicarse esta fórmula, es posible comprender lo que ocurriría si se aumenta o disminuyen los puntos de venta. Es decir, se podrá apreciar que el beneficio de cada uno de ellos se va haciendo menor en la medida en que se incremente su número, aun cuando el total de ventas crezca. Y esta proyección pude llegar a ser negativa.

Tres métodos que se pueden usar para elegir puntos de venta

Las necesidades de cada marca y negocio son diferentes, así como lo son las condiciones del mercado en donde quieren establecerse, pero se han desarrollado métodos que desde una perspectiva básica pueden ayudar a realizar este proceso de selección:

Modelos gravitacionales

De este método hablamos recientemente (link). De acuerdo con el modelo de Huff, la atracción ejercida sobre un comprador potencial en un área diferente a la del punto de venta, es directamente proporcional al tamaño de la zona comercial en el que se ubica, pero es también inversamente proporcional a la distancia entre el consumidor y el punto de venta. Este modelo ha desarrollado una expresión matemática que ha evolucionado con el tiempo, por lo que puede ser muy útil para determinar la mejor opción para seleccionar un sitio, en concordancia con el poder de atracción que se ejerce en los consumidores de las zonas colindantes.

Analogía

Al estudiarse los resultados de un punto de venta, es posible calcular el poder de atracción del mismo en otros mercados similares. Sin embargo, su misma simplicidad implica riesgos al momento de aplicarse, por lo que se recomienda apoyarse en la experiencia y en otros criterios subjetivos. La elección de un sitio de venta puede ser un buen punto de partida, pero no se debe tener muchas expectativas al aplicarse, pues en cierto sentido no hay puntos de vista similares, cada uno tiene condiciones diferentes, lo cual se aprecia muy bien cuando se aprecian en un mapa con elementos de geomarketing.

Factores

Este tipo de estudio es un método más estructurado. Se trata de hacer un listado de criterios con los que se evalúa cada alternativa.  Es necesario que a cada uno de los criterios se le otorgue una puntación, los cuales deberán ser ponderados de acuerdo con la importancia relativa que tenga cada factor, esto permitirá que los resultados obtenidos tengan mayor fiabilidad.

En este método los criterios se categorizan en dos clasificaciones diferentes, en una se buscará la puntuación máxima (compensatorios) y en la otra los mínimos (no compensatorios). Esto significa que si un criterio no alcanza la puntuación mínima que establezcamos para los factores no compensatorios, puede ser descartado, y que si lo hace, aquellos que posean las mayores puntuaciones en los compensatorios serán las mejores opciones.

Existen otras fórmulas y métodos para realizar este trabajo, por ejemplo se pueden utilizar otros modelos como el de Reilly, el de Stanley y Sewall, el de Gosh y Craig o el de Nakanishi y Cooper (modelo multiplicativo de interacción competitiva, o MCI).

Como se puede apreciar hay disponibles una amplia variedad de herramientas para definir el mejor sitio para ubicar los puntos de venta.  Sin embargo, lo que todas ellas demuestran, es que se pude resumir en la idea de que es necesario tener en cuenta el atractivo comercial de la zona, los costos, la experiencia en mercados similares, así como la presencia de competencia, además de analizar que reúnan los factores que consideramos exitosos para el negocio, sin producir una oferta excesiva para la demanda existente.

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ASEGURA LA RENTABILIDAD DE TU PUBLICIDAD Y PROMOCIONES

Cualquier tipo de publicidad exterior, activaciones de marca, promociones con folletería o muestras de un producto, requieren de un esfuerzo importante en tiempo y recursos económicos y humanos.

La planeación de cualquiera de estos esfuerzos debe ser cuidadosa, pues basta que alguno de sus elementos falle para convertir esa inversión en un gasto irrecuperable.

Para tener éxito en cualquier esfuerzo de promoción es clave identificar con eficiencia el lugar o lugares donde se ponga el anuncio espectacular, se realice una activación de marca o se repartan muestras y folletos. La elección de un mal sitio puede significar el fracaso absoluto de la campaña o una pérdida importante de tiempo y dinero.

Usualmente se hace uso de la experiencia de proveedores para determinar los mejores sitios para hacer publicidad exterior o alguna otra actividad de mercadotecnia, pero esto podría no ser suficiente por lo que su elección implica el riesgo de no hacer una evaluación específica de las necesidades de la marca.

Desde esta perspectiva, el apoyo que puede ofrecer la herramienta de Geomarketing de Visual Mind es ideal ya que proporciona información específica para elegir el mejor lugar para hacer publicidad.

El análisis de cada lugar a revisar puede ser enriquecido con información en un mapa inteligente, con datos demográficos, establecimientos cercanos similares o generadores de tráfico, población flotante y niveles socioeconómicos a nivel nacional.

Una de las grandes oportunidades que puede ofrecer el uso de esta herramienta, es la detección de sitios que no estén saturados y que puedan ser altamente funcionales para una marca producto en específico.

También se pueden evaluar los sitios que se han elegido tradicionalmente y compararlos con otros que puedan tener un mayor potencial, o uno similar, pero con precios más moderados.

Por supuesto, la experiencia es una ayuda importante, pero ésta complementada con datos demográficos localizados geográficamente e información de negocios actualizada hacen una solución que asegurará el éxito de las decisiones para promover su producto o servicio.

Por estas razones la solución de Geomarketing Visual Mind es ideal tanto para empresas que realizan promociones sistemáticamente, como para empresas que ofrecen servicios de promociones como venta de espectaculares, vallas, reparto de folletería y activaciones de marca.

Para más información contáctanos.

Los análisis de ubicación para el sector minorista son ahora más importantes que nunca.

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Con la ayuda del geomarketing, los negocios minoristas pueden realizar análisis más completos con el fin de asegurar que la selección de ubicaciones tenga éxito a largo plazo.

Las empresas de venta de artículos deportivos, por ejemplo, con grandes y complejas redes de distribuidores, están basando sus decisiones apoyándose en esta herramienta.

El sector del comercio minorista de artículos deportivos en la actualidad enfrenta a varios retos en el mundo. Por un lado, los minoristas que venden en línea están desplazando cada vez más el mercado de artículos deportivos y están aumentando significativamente la presión sobre los precios. Por otro lado, los mismos fabricantes, que también presionan con precios más competitivos, luchan por ganar participación de mercado. Además, otros distribuidores que normalmente no venden artículos deportivos, están convirtiéndose en competidores al ofrecer productos baratos a través de ventas especiales.

Al interior de las tiendas también hay grandes retos por el incremento de los costos por el espacio de la tienda y los gastos asociados para mantenerla actualizada y atractiva para los clientes.

Carsten Mainz es jefe de desarrollo de ubicación de tiendas en la empresa INTERSPORT. En este cargo, supervisa, junto con once empleados, más de 1.400 puntos de venta en Alemania. “Las tiendas INTERSPORT tradicionalmente se encuentran en los centros urbanos debido a la estructura de la red. En las condiciones actuales, se hace cada vez más difícil para un comerciante de artículos deportivos encontrar espacios comercialmente rentables en buenas zonas y en condiciones aceptables. La importancia de la ubicación es cada vez mayor. Se tiene que estudiar muy intensamente las ubicaciones y la viabilidad comercial a largo plazo de los lugares “, explica Mainz.

De acuerdo con este ejecutivo, los contratos de renta se realizan después de un análisis detallado de costo/beneficio de la ubicación. Necesitan estar razonablemente seguros de que una ubicación será rentable a largo plazo.

Para llegar a esta conclusión el método para definir un área de influencia por el factor de la distancia ya no es suficiente, ya que hay muchos factores que determinan qué un cliente busque una tienda.

Una posibilidad para la determinar las mejores zonas de captación de manera más realista y poder deducir las previsiones de ventas con mayor certeza, es con un análisis de geomarketing , que se basan en el modelo gravitacional. Esto se desarrolla de acuerdo con la ley de la gravedad por Isaac Newton. Se basa en la suposición de que es el atractivo de una tienda el factor determinante para que un cliente se sienta atraído y en al final decida ir allí, sorteando algunos obstáculos razonables.

Los análisis gravitacionales se han aplicado durante muchos años por empresas de geomarketing. Toman en cuenta factores tales como el poder adquisitivo, estructura del hogar y los datos del cliente en particular, además de la distancia.

Adicionalmente, otros factores de atracción entran en los cálculos: La definición de estos factores es un reto, ya que lo hace a un lugar atractivo podría no ser válido para otro. Por ejemplo, el tamaño y el diseño de la sala de ventas, la cartera, la variedad de artículos especializados y el estacionamiento pueden ser factores de atracción, pero no necesariamente tiene que los mismos para ser para todos.

Cuando una marca define con precisión sus factores de atracción claves para el éxito éstos se convierten, por supuesto, en un secreto comercial para cada marca; pero no el uso del geomarketing para llevar a cabo este tipo de análisis.

Con geomarketing no sólo se puede predecir mejor las ventas al por menor, sino también ofrece una orientación respecto al surtido de productos ideales para cada punto de venta.

Además, las redes de sucursales pueden ser reestructuradas, ya que la simulación analiza dar información sobre el número de lugares en donde un minorista esté en mejores condiciones para dar respuesta a la demanda potencial.

Contacta a nuestros expertos para más información

¿Cuáles son las claves o factores más importantes para ubicar un buen sitio de ventas al menudeo?

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Los empresarios de ventas al menudeo (Retail) saben muy bien que la fórmula para el éxito de su negocio empieza con la ubicación. Las metas de negocio no se logran si el consumidor potencial no conoce la existencia de los productos o servicios que se ofrecen.

Esto exige que la selección del lugar donde su ubicará el punto de venta se analice e investigue de forma exhaustiva, y en ese sentido el uso de herramientas de planeación como el geomarketing es clave.

Para comenzar este análisis es necesario que antes de buscar el lugar ideal se tenga muy bien identificado el perfil de los clientes potenciales, sus datos demográficos, hábitos y gustos. Entre mayor sea el volumen de datos que se reúnan, más fácil será la determinación del lugar idóneo para establecer un punto de venta, y por lo tanto la probabilidad de éxito aumenta.

Una vez reunidos los datos o perfil de público objetivo se pueden utilizar herramientas como Visual Mind, con el fin de ubicar las zonas donde habitan, los lugares que acostumbra visitar o por donde transitan usualmente.

Por supuesto la ubicación de un negocio está también determinada por el presupuesto disponible para el alquiler. De acuerdo con consultores expertos en ventas al menudeo, el costo de la renta de un local y la publicidad para promoverlo no debe exceder el 10% de las ventas esperadas, por lo tanto el costo de la renta determinará también el presupuesto para invertir en publicidad.

Otros factores a considerar, de acuerdo con los mismos expertos en ventas al menudeo, son los siguientes:

-Las características del lugar: la visibilidad, el ancho de la calle, espacio destinado a la exhibición y a la estancia de los clientes, así como la viabilidad económica del proyecto.

– El área de influencia: presencia de giros competidores directos o indirectos, así como de negocios complementarios, la concentración de empresas, giros comerciales o escuelas, la actividad económica preponderante en la zona y todo aquello que puede ejercer un impacto positivo o negativo.

-Proximidad a lugares de entretenimiento: museos, cines, teatros, así como los espacios turísticos (hoteles, restaurantes) o de servicio como farmacias, tintorerías o cualquier otro tipo de negocio que pueda generar tráfico en el área.

-Flujo peatonal de la zona: número de personas y horarios en que la gente transita delante de su futuro negocio.

No obstante lo complejo que parece la recopilación de estos datos, actualmente existen herramientas como Visual Mind, que contienen mapas, información demográfica y actividad económica que permiten realizar evaluaciones de mercado para decidir la mejor ubicación de un negocio al menudeo y responder a algunas de las necesidades de información señaladas anteriormente

Para mayor información contacta a uno de nuestros expertos.